CONDITIONS GÉNÉRALES

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INFORMATION SUR LE PRODUIT ET DESCRIPTION

Nous prenons soin de nous assurer que la description de nos produits et les informations sur les tailles sont correctes. Toutefois, des erreurs peuvent parfois se produire et Nakleo ne peut être tenu responsable de l’exactitude des descriptions, ni des actions entreprises sur la base des informations fournies sur le site web. Veuillez nous contacter si vous pensez que nous fournissons des informations inexactes.

DROITS D’AUTEUR

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Nous autorisons les particuliers à utiliser nos pochoirs sur des articles destinés à la revente, à titre exceptionnel ou à très petite échelle.

Les demandes d’utilisation de nos pochoirs à des fins commerciales ou de fabrication à grande échelle doivent être adressées par écrit à notre adresse électronique.
Nonobstant ce qui précède, Nakleo vous accorde une licence limitée, non exclusive et révocable pour faire une copie électronique ou sur papier des informations publiées sur toute page, à condition que la copie soit utilisée uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

DROITS DE MARQUE

“Nakleo Art&Wall Decor” est une marque de commerce de Nakleo Sp. z o.o.. Tous les droits relatifs à cette marque appartiennent exclusivement à Nakleo Sp. z o.o., et sont protégés contre la reproduction, l’imitation ou les utilisations confuses ou trompeuses par les lois nationales et internationales sur les marques et les droits d’auteur. Rien dans les présentes ne confère de licence ou de droit à vous ou à un tiers d’utiliser l’un des éléments susmentionnés. L’utilisation ou l’abus de ces marques ou de tout autre matériel, sauf dans les cas autorisés par le présent document, est expressément interdite.

PASSER UNE COMMANDE

Lorsque nous recevrons votre commande et votre paiement, vous recevrez un courriel de confirmation reprenant les détails de la commande. Nous vous informons par la présente que nous avons reçu votre commande et que nous allons la traiter. Veuillez vous assurer que les coordonnées qui nous sont fournies sont à jour et correctes. Vous recevrez également un lien vers les détails de votre commande où vous pourrez vérifier la progression du traitement de la commande. Tous les produits sont expédiés à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Pour toute modification, veuillez nous contacter avant l’envoi de la commande.

PAIEMENTS

Le paiement est requis avant que les commandes puissent être traitées et expédiées. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit ou vous pouvez payer en utilisant les fonds de votre compte Paypal.

Tous les prix du site web sont exacts au moment de la publication. Les prix sont affichés en EUR.

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous expédions les commandes dans le monde entier. Les frais de port sont facturés par commande et non par article.

Nous vous enverrons un courriel pour vous informer que votre commande a été expédiée.

Pour connaître les prix et les délais de livraison, veuillez consulter notre site Web Expédition et retours page.

Nous nous efforçons d’expédier les marchandises dans les délais prévus, mais des retards sont parfois inévitables en raison de facteurs imprévus. Nakleo ne peut être tenu responsable de tout retard ou défaut d’expédition des marchandises dans les délais prévus.

La livraison dépend des services postaux de votre pays. Par conséquent, Nakleo ne peut être tenu responsable des retards ou des échecs de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

RETOURS

Nous avons le plaisir de proposer des retours GRATUITS dans le monde entier pour tous les achats effectués sur notre site web.

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner votre article.

Si vous souhaitez retourner votre achat pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de contacter notre équipe du service clientèle par e-mail (contact@nakleo.com) et de nous indiquer votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner. En fonction de votre lieu de résidence, nous vous fournirons une étiquette d’expédition prépayée ou nous vous rembourserons simplement si la valeur des marchandises rend le retour non rentable.

Tous les remboursements seront effectués par PayPal selon le mode de paiement initial.

GARANTIE

Nous garantissons que nos produits sont exempts de tout défaut de matériau et de fabrication. Tout produit défectueux doit être signalé en envoyant un courrier électronique à contact@nakleo.com. Nous remplacerons le produit défectueux ou vous rembourserons dans les 7 jours.

Nakleo ne sera pas responsable envers vous ou un tiers pour tout dommage de quelque nature que ce soit, y compris tout dommage associé à l’application ou à l’utilisation de nos produits.

LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

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PRIVACY

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous ne partageons vos informations personnelles avec personne d’autre.

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MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions générales en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web.

INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions relatives aux conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à l’adresse contact@nakleo.fr.

Nos coordonnées sont affichées ci-dessous :

Nakleo Sp. z o.o.
Général Franciszka Kleeberga 37
91-493, Lodz, Pologne

e-mail : contact@nakleo.fr
téléphone : +48 579 997 820

KRS : 0000366626

TVA (Pologne) : PL9471973209
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