POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données

Le Nakleo Sp. z o.o. s’engagent à respecter le règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (RGPD). Le traitement des informations personnelles que vous partagez avec nous est très important. Nous voulons donc que vous ayez la certitude que vos données personnelles sont conservées de manière sûre et sécurisée et que vous compreniez comment nous les utilisons pour vous offrir une expérience d’achat meilleure et plus personnalisée.

Nous avons publié cet avis pour vous aider à comprendre comment et pourquoi nous recueillons des informations vous concernant, avec qui nous partageons ces informations (et pourquoi) et quels sont vos droits.

Lorsque vous passez une commande chez nous, vous concluez un contrat avec nous et nous vous demanderons certaines informations personnelles telles que :

nom complet
adresse de facturation et de livraison
numéros de contact
adresse e-mail

Afin d’entreprendre la personnalisation du site web, nous recueillerons également des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web, qui peuvent inclure votre adresse IP, vos préférences de navigation et d’achat (par exemple, les pages consultées et les données de trafic). Pour de plus amples informations sur notre politique en matière de cookies, voir ci-dessous.

Comment nous utilisons vos informations

La protection des données stipule que nous sommes autorisés à utiliser et à partager vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une raison valable de le faire. La loi dit que nous devons avoir une ou plusieurs de ces raisons et celles-ci sont :

Contrat – vos informations personnelles sont traitées afin d’exécuter un accord contractuel, par exemple pour vous envoyer votre commande.
Consentement – lorsque vous acceptez que nous utilisions vos informations de cette manière, par exemple pour vous envoyer des courriers électroniques et des publicités en ligne personnalisées.
Intérêts légitimes – il s’agit des intérêts de Nakleo Sp. z o.o. dans la gestion de nos activités pour nous permettre de vous fournir les meilleurs produits et services de la manière la plus sûre et la plus appropriée, par exemple pour transférer vos données à des services de livraison tiers.
Obligation légale – lorsqu’il existe une obligation légale ou autre de partager l’information.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

traiter vos commandes et vous tenir informé de l’état de vos commandes
Vous contacter pour réaliser des enquêtes auprès des clients, obtenir des informations en retour et évaluer les produits.
Personnalisation et administration du site web
Communications marketing et publicité personnalisée en ligne pour vous tenir informé des offres spéciales, des nouveaux modèles et des promotions personnalisées.
Pour toute fin connexe où nous avons le droit ou le devoir légal d’utiliser ou de divulguer vos informations, y compris pour la prévention du crime et de la fraude

Avec qui nous partageons vos informations et pourquoi

Afin de répondre à votre commande, Nakleo Sp. z o.o. travaille avec différentes sociétés de messagerie. Nous transmettons le minimum d’informations nécessaires à l’exécution des commandes que vous passez.

Nous utilisons des fournisseurs de traitement des paiements tiers de confiance afin de prendre et de gérer les paiements en toute sécurité.

Le Nakleo Sp. z o.o. utilise diverses applications de base de données en ligne pour gérer vos informations. Les applications que nous utilisons sont protégées par des mots de passe sécurisés et ne sont utilisées que par nos employés formés.

Garder le contact avec vous

Nous souhaitons vous tenir au courant des informations concernant les nouvelles gammes, les offres spéciales et les améliorations apportées à notre site web. Lorsque vous passez une commande chez nous, nous vous demandons de cocher une case pour recevoir ce type d’informations. Nous ne partagerons jamais vos informations avec d’autres entreprises à des fins de marketing.

Si vous décidez de ne pas recevoir ce type d’informations, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription figurant dans chaque courriel ou nous contacter à l’adresse contact@nakleo.com pour nous demander de cesser de vous écrire.

Combien de temps nous conservons vos informations

Nous conserverons vos informations en toute sécurité pendant 7 ans. Après cette période, nous n’en avons plus besoin. Vous avez le droit de les supprimer plus tôt, et nous sommes également tenus par la loi de les conserver plus longtemps si cela est nécessaire.

Vos droits

Vos données personnelles sont protégées par des droits légaux, qui comprennent vos droits de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, de demander que vos données personnelles soient effacées ou corrigées ou de demander l’accès à vos données personnelles.

Vous avez le droit de demander les éléments suivants à Nakleo Sp. z o.o., il s’agit des droits de la personne concernée.

Droit d’accès – pour demander l’accès à vos informations personnelles et à des informations sur la façon dont nous les traitons.
Droit de rectification – pour faire corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes de quelque manière que ce soit.
Droit à l’effacement – pour que vos informations personnelles soient effacées
Droit à la limitation du traitement – pour restreindre le traitement de vos informations personnelles
Droits relatifs à la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant les informations relatives à vos données personnelles et Nakleo Sp. z o.o.

contact@nakleo.fr

Tel +48 579 997 820

En accédant à ce site web, en le parcourant ou en l’utilisant de toute autre manière, vous confirmez que vous avez lu et compris cette politique.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées comme indiqué dans notre politique, vous ne devez pas utiliser notre site web.